L’Institut Nacional de Ciberseguretat (INCIBE) dona l’alerta sobre una campanya basada en l’enviament massiu de missatges de text. L’usuari rep un suposat missatge de Correus en el qual se l’informa de problemes per a lliurar-li un paquet i se li demanen dades personals.
NOU NÚMERO DE WHATSAPP: T’enviem les notícies més importants de Lleida al WhatsApp totalment gratis. Punxa aquí!
En què consisteix l’engany?
Els ciberdelinqüents usen la tècnica del smishing, que és un enviament massiu de missatges de text.
Reps un missatge en el qual Correu-vos et comunica que hi ha un problema per a lliurar-te un paquet. T’insten a solucionar-ho punxant un link que et porta a una web molt similar a la de correus. En ella et poden demanar diferents dades en funció de l’excusa, però tots acaben en un petit pagament.
- Et falten dades en l’adreça de lliurament, i en emplenar-los et demanen que paguis un petit cost pel servei de modificació de dades.
- Et diuen que el teu paquet està retingut en duanes i et demanen que paguis unes taxes de duanes.
Què has de fer si ho reps?
No caiguis en el parany. Si has rebut aquest missatge i no has punxat encara en l’enllaç:
- Bloqueja al remitent.
- Marca el missatge com CORREU BROSSA.
- Elimina-ho de la teva safata d’entrada.
Si has punxat en l’enllaç:
- Guarda totes les evidències possibles del frau, incloent-hi els enllaços, registres dels cobraments en targetes, etc.
- Contacta amb la Línia d’Ajuda d’en Ciberseguretat per a demanar assessorament i informar del frau.
- Presenta una denúncia a la Policia o Guàrdia Civil.
- Practica egosurfing per a comprovar la presència de dades teves per la xarxa.
- Consulta amb Correus si tens dubtes sobre l’autenticitat del missatge.
- Reclama a la teva entitat els diners perduts. Els diners que has perdut enganyat per un frau no ha de córrer pel teu compte.
Sigues prudent
Des d’OCU et recoden la importància d’extremar les precaucions:
Desconfia d’aquesta mena de missatges. Correu-vos no es comunicarà amb tu d’aquesta manera:
- Els missatges reals de Correus sempre inclouen el número de comanda així com el remitent des del qual s’envia (Amazon…)
- A més, et porten a una web en la qual et tornen a demanar el número d’enviament.
- El tràmit de duanes no és tan senzill com pagar unes taxes d’uns pocs euros. Generalment, l’import és major i requereix l’aportació de documentació, com la factura de compra.