Cada vegada que un conductor acudeix a una estació de servei, espera rebre la quantitat exacta de gasolina o dièsel que ha sol·licitat, sigui en euros o en litres. No obstant això, no tots els consumidors són conscients que tenen dret a verificar que el sortidor hagi dispensat la quantitat correcta de combustible. Hi ha una prova senzilla que permet comprovar aquesta precisió: la prova de la proveta.
TELEGRAM LLEIDADIARI: Ara també podeu rebre les notícies de LleidaDiari a través del canal de Telegram. Punxa aquí!
La prova que et dirà la veritat
Tal com expliquen desde El Motor, sortidors de les benzineres estan homologats, precintats i calibrats per evitar manipulacions. Malgrat aquestes mesures, algunes instal·lacions adulteren els sortidors, eliminant els precintes i modificant els medidors perquè el conductor pagui més per menys litres. Per combatre aquestes pràctiques fraudulentes, cada any les estacions de servei han de passar una inspecció realitzada per un organisme homologat per l’Entitat Nacional d’Acreditació (ENAC). Aquesta inspecció, regulada pel Ministeri d’Indústria, verifica els precintes i la quantitat de combustible que dispensen les mànegues, amb una tolerància màxima de desviació del 0,5% del volum.
La cadena de benzineres Easygas ha subratllat la importància de la prova de la proveta, un mètode legalment requerit en totes les estacions de servei. Aquesta prova permet als consumidors comprovar si un sortidor està correctament calibrat. El procés és senzill i es realitza en el mateix temps que un repostatge habitual: es fixen els litres en el sortidor i es dispensen en la proveta, un instrument volumètric calibrat i precintat, en lloc de fer-ho en el dipòsit del vehicle. Si la quantitat de combustible en la proveta coincideix amb la sol·licitada, el sortidor està funcionant correctament.
Un dret dels conductors
Si la prova revela una discrepància, és a dir, si el combustible rebut és menor al sol·licitat, el conductor té el dret de denunciar la situació. Aquestes irregularitats poden resultar en multes elevades i, en casos greus, el tancament de l’estació de servei implicada. A més, si una gasolinera es nega a fer la prova de la proveta a petició del client, l’usuari pot prendre accions legals, ja que les estacions de servei estan obligades a oferir i dur a terme aquesta prova.
La prova de la proveta és una eina essencial per protegir els drets dels consumidors i garantir la transparència en la venda de combustibles. És fonamental que els conductors estiguin informats sobre els seus drets i les mesures disponibles per evitar ser víctimes de fraus a les estacions de servei.
