Una «incidència tècnica» en un dels principals proveïdors a Europa de sistemes de facturació i embarcament de les aerolínies provoca importants retards i cancel·lacions aquest dissabte en aeroports. En són un exemple els de Londres Heathrow, Brussel·les o Berlín.
En un comunicat, l’aeroport de Brussel·les assegura que es tracta d’un «ciberatac» al proveïdor de serveis que afecta «diversos aeroports» i que per ara només es pot fer el procés de ‘check-in’ de forma manual. L’aeroport de Heathrow ha informat de problemes tècnics del proveïdor Collins Aerospace, que està treballant per «resoldre-ho ràpidament». Segons fonts d’AENA, l’aeroport de Barcelona està operatiu i no té afectacions.
Arribar amb una «antelació màxima»
L’aeroport de Londres recomana als passatgers arribar amb una «antelació màxima» a les instal·lacions. I afirma que hi ha personal addicional a les zones de facturació per intentar minimitzar les afectacions.
Des de Brussel·les, l’aeroport demana comprovar l’estat del vol abans d’acostar-se a les instal·lacions, i només anar-hi si està confirmat. A més, també recomana arribar amb dues hores d’antelació en cas de vols dins de la zona Schengen i amb més de 3 en cas dels serveis internacionals de llarga durada.
Una problemàtica freqüent
Cal recordar que els ciberatacs estan a l’ordre del dia. De fet, Un 35% dels establiments empresarials de Catalunya han patit algun ciberatac. Els atacs han estat, en un 10,3% dels casos, durant l’últim any, i en una quarta part fa més de 12 mesos.
Els establiments de la indústria són els que declaren en un percentatge més elevat haver patit algun atac, seguits pels de la construcció, la resta de serveis i el comerç. En canvi, a l’hostaleria és on menys establiments declaren haver estat víctimes d’un ciberatac, amb un 20,9%. Paral·lelament, la majoria d’atacs són per segrest de programari o denegació de servei, destrucció o corrupció de dades i frau econòmic.
