Prop d’una trentena d’organitzacions europees de consumidors han denunciat Google, Meta i TikTok davant la Comissió Europea per la seva presumpta “desprotecció” davant els fraus financers a xarxes socials. Les entitats consideren que les plataformes no actuen amb prou contundència contra els anuncis fraudulents.
La denúncia de fraus financers a les xarxes socials s’ha presentat sota el paraigua de l’Organització Europea de Consumidors, que reclama a Brussel·les que exigeixi el compliment de la llei de serveis digitals de la Unió Europea.
Centenars d’anuncis sospitosos
Segons les organitzacions denunciants, entre desembre de 2025 i març de 2026 es van detectar prop de 900 anuncis sospitosos en 13 països europeus. Tot i això, les plataformes només van retirar un 27% dels continguts denunciats.
Les entitats asseguren que aquests fraus financers a xarxes socials poden arribar cada mes a més de 200 milions de consumidors europeus.
En el cas de Meta, propietària de Facebook, Instagram i WhatsApp, les associacions denuncien que més de 300 anuncis reportats continuaven actius després de les denúncies presentades.
TikTok i Google, també sota investigació
Les organitzacions també qüestionen la resposta de TikTok i Google davant els anuncis fraudulents. Segons expliquen, TikTok hauria ignorat el 40% dels anuncis denunciats. Pel que fa a Google, les entitats consideren que la probabilitat que els continguts fraudulents siguin retirats continua sent baixa.
Les associacions denuncien “discrepàncies alarmants” entre les mesures de control anunciades per les plataformes i la situació real detectada durant la investigació.
Reclamen sancions i més capacitat de control
Les organitzacions de consumidors demanen a la Comissió Europea que imposi sancions si es confirma l’incompliment de la normativa digital europea.
A l’Estat, Asufin i la Federació de Consumidors (CECU) també han traslladat la denúncia a la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència.
Les entitats alerten que Espanya encara no disposa d’un reglament complet per aplicar plenament la llei de serveis digitals amb capacitat sancionadora efectiva. Segons indiquen, això limita les eines de supervisió i investigació davant les grans plataformes tecnològiques.
