La multa a AliExpress per vendre productes perillosos a Europa arriba després que la Comissió Europea hagi sancionat la plataforma xinesa amb 550 milions d’euros per vulnerar la Llei de Serveis Digitals (DSA). Brussel·les considera que l’empresa no ha adoptat mesures suficients per impedir la comercialització de joguines insegures, cosmètics tòxics i productes falsificats als consumidors europeus.

La investigació conclou que AliExpress no va avaluar ni mitigar adequadament els riscos derivats de la venda de productes il·legals. Segons la Comissió, la plataforma disposava de recursos insuficients per revisar els anuncis i, alhora, va sobrevalorar l’eficàcia dels seus sistemes automàtics de detecció i retirada.

Una investigació iniciada el 2024

L’expedient es va obrir el març del 2024. Arran de possibles incompliments de la DSA relacionats amb la gestió dels riscos, la moderació de continguts, la transparència publicitària, la traçabilitat dels venedors i els mecanismes de reclamació.

Tot i que el juny del 2025 AliExpress va assumir diversos compromisos per corregir part de les deficiències detectades, Brussel·les va mantenir oberta la investigació sobre els riscos sistèmics vinculats a la venda de productes il·legals.

Ara, la Comissió considera que les mesures aplicades no han estat suficients. I que molts productes continuaven disponibles o fins i tot recomanats als usuaris abans de ser retirats.

Productes insegurs i sistemes fàcils d’esquivar

Segons l’executiu comunitari, la plataforma no disposava d’indicadors fiables per comprovar si els seus sistemes de moderació eren realment efectius. A més, els controls podien ser esquivats fàcilment mitjançant una classificació incorrecta dels productes.

La investigació també assenyala que alguns venedors continuaven operant malgrat haver estat sancionats. I que el sistema destinat a evitar la comercialització de productes falsificats resultava insuficient per impedir aquestes pràctiques.

Brussel·les sosté que aquesta situació ha permès que durant setmanes continuessin disponibles joguines insegures, cosmètics perillosos i altres productes il·legals. Amb el consegüent risc per als consumidors.

AliExpress haurà de corregir els incompliments

A més de la sanció econòmica, la Comissió Europea obliga la plataforma a presentar abans del 20 d’octubre del 2026 un pla detallat amb les mesures que adoptarà per complir la normativa europea. Posteriorment, el Comitè Europeu de Serveis Digitals emetrà un dictamen abans que Brussel·les adopti la decisió definitiva sobre les actuacions exigides. En cas d’incompliment, AliExpress podria afrontar noves multes periòdiques.

Aquesta és una de les sancions més elevades imposades en aplicació de la Llei de Serveis Digitals. De fet, el maig passat la Comissió Europea ja va multar Temu amb 200 milions d’euros per irregularitats similars relacionades amb la venda de productes il·legals al mercat europeu.