El Ministeri de Consum ha imposat una sanció de 30.000 euros a una cadena de supermercats per comercialitzar un pa especial de marca blanca amb informació considerada “enganyosa” a l’etiquetatge. Segons la resolució, el producte podia induir a error els consumidors sobre la quantitat real de cereal integral que contenia. Fet que vulnera la normativa d’informació alimentària.
La investigació conclou que l’envàs del producte no reflectia amb precisió la composició del pa. Tot generant una possible confusió en la compra. A més, s’ha detectat una altra irregularitat: l’embalatge no incloïa les dades de contacte de l’empresa distribuïdora. Un requisit obligatori per garantir la traçabilitat i la transparència envers el consumidor.
Una denúncia presentada l’any 2024 per FACUA-Consumidors en Acció
La sanció s’ha dictat després d’una denúncia presentada l’any 2024 per FACUA-Consumidors en Acció, organització dedicada a la defensa dels drets dels consumidors. L’entitat va alertar de possibles pràctiques comercials que podrien vulnerar la normativa vigent en matèria d’etiquetatge alimentari i informació al públic.
El Ministeri de Consum subratlla en la seva resolució que les cadenes de distribució són responsables directes de la informació que apareix en els productes comercialitzats sota marca pròpia. Encara que no siguin els fabricants. Aquest criteri reforça l’obligació de les empreses de garantir que les dades dels envasos siguin clares, verificables i no indueixin a error.
Busquen reforçar la transparència
Segons fonts del sector, aquest tipus de sancions busquen reforçar la transparència en un mercat on els productes de marca blanca tenen una presència creixent. L’objectiu és assegurar que els consumidors disposin d’informació fiable per prendre decisions de compra conscients.
Finalment, la resolució del Ministeri de Consum obre la porta a possibles revisions internes en altres cadenes de supermercats. Els quals, podrien veure’s obligades a revisar els seus sistemes d’etiquetatge per evitar futures sancions similars.
