Estàs buscant allotjament per a les vacances i un particular et proposa comprar-li un cupó d’Airbnb que, segons diu, no podrà aprofitar? Et sembla una ganga i et planteges acceptar l’oferta? Atenció: t’estàs exposant a diversos riscos.
Hi ha dos escenaris preocupants:
- Que t’estafin directament i paguis per un allotjament que no existeix o no està disponible.
- Que t’allotgis, però el veritable estafat sigui el propietari del pis, que ha delegat la gestió a una tercera persona que el lloga d’amagat.
NOU NÚMERO DE WHATSAPP: T’enviem les notícies més importants de Lleida al WhatsApp totalment gratis. Punxa aquí!
En qualsevol dels casos, imagina’t el mal ús que es podria fer de les teves dades personals per part d’algú que ja actua de manera tan poc ètica. La senyal d’alarma definitiva hauria d’activar-se si aquesta persona et demana que li facis arribar els diners fora de la plataforma de pagaments d’Airbnb.
No surtis mai de la plataforma d’Airbnb
Les grans plataformes com Airbnb disposen de mecanismes de control per mantenir a ratlla els estafadors. Dos dels més efectius són:
- Canals de comunicació propis, que dificulten les maniobres fraudulentes.
- Plataforma de pagaments pròpia, on els anunciants han d’estar registrats i, per tant, poden ser rastrejats i bloquejats més fàcilment.
Per això, segueix aquests consells bàsics:
- Comunica’t només dins de la plataforma. Airbnb no permet que els hostes i els amfitrions es posin en contacte per WhatsApp, Facebook, SMS… Si algú ho proposa, sospita.
- Llegeix la política de funcionament de la plataforma abans de reservar. Així descobriràs, per exemple, que:
- Els únics cupons vàlids d’Airbnb són els que emet la pròpia empresa i no es poden transferir.
- Si algú et ven un cupó d’Airbnb, no pots saber si ja s’ha vinculat a un altre compte. Si és així, no et servirà de res.
- Paga sempre a través de la plataforma oficial. Evita transferències bancàries, Bizum o altres mètodes directes, ja que és molt difícil recuperar els diners si es tracta d’una estafa.
- Si algú intenta esquivar la plataforma, trenca el tracte i denuncia-ho directament a Airbnb.
Estafes també en Booking i altres plataformes
Els ciberdelinqüents són cada cop més sofisticats. De vegades comencen el procés dins la plataforma per guanyar-se la teva confiança i després t’intenten treure fora amb estratègies enganyoses.
L’Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) ha resolt diversos casos d’afiliats que van reservar correctament a través de Booking i, posteriorment, van rebre un correu d’anul·lació. A continuació, un estafador els va contactar fent-se passar per Booking per reiniciar el procés —aquesta vegada, fora de la plataforma.
En resum: segueix sempre les indicacions de seguretat de les plataformes, paga i comunica’t exclusivament dins d’elles, i si tens cap dubte, contacta només amb el seu servei d’atenció al client i guarda sempre totes les comunicacions. Això pot ser clau si les coses es compliquen.
