El telèfon d’atenció a les dones en situació de violència masclista d’Igualtat i Feminismes ha rebut 9.500 trucades de gener a agost d’enguany, un 16% més respecte al mateix període de 2022. Aquest increment suposa unes 1.300 atencions més de les que van tenir lloc els primers mesos de l’any passat. A més, durant l’estiu d’aquest 2023, s’han comptabilitzat 3.700 trucades, gairebé un 10% més que en l’anterior exercici. En el 80% dels casos, qui truca és la mateixa víctima, en el 17% un familiar, i en el 3% una professional dels serveis públics. La línia ha incorporat diverses millores com ara una primera atenció psicològica i assessorament jurídic.
TELEGRAM LLEIDADIARI: Ara també podeu rebre les notícies de LleidaDiari a través del canal de Telegram. Punxa aquí!
Segons la conselleria, en el 85% dels casos atesos la violència ha estat exercida en l’àmbit de la parella, en el 6,4% en l’àmbit familiar i en el 5,8% en el sociocomunitari. Pel que fa a les formes de violència que es relaten a les trucades, les més freqüents han estat la psicològica, seguida de la física. D’aquesta manera, la durada de les trucades també ha anat en augment. Més de la meitat són llargues, duren entre 15 i 30 minuts.
Aquesta línia és gratuïta i confidencial i atén les 24 hores del dia i els 365 dies de l’any en 124 llengües, entre les quals hi ha el català, el castellà, l’anglès, el francès, l’alemany, l’italià, el rus, l’àrab, el romanès, el croat i el xinès. Entre les millores que s’hi han dut a terme, el telèfon ha passat a oferir atenció psicològica directa a les víctimes. Així, un professional especialitzat en violències masclistes ofereix confort emocional.
El telèfon 900 900 120 està connectat als diferents serveis de la xarxa d’atenció i recuperació integral per a les dones en situació de violència masclista. Si és necessari, també té capacitat per fer trucades de seguiment dels casos. El telèfon també es coordina amb els Mossos d’Esquadra, el Sistema d’Emergències Mèdiques i el Servei d’Intervenció en Crisi del departament, que proporciona una atenció psicològica immediata en casos de feminicidi o temptatives de feminicidi, així com d’agressions d’especial gravetat.
La consellera d’Igualtat i Feminismes, Tània Verge, ha atribuït l’augment de trucades a un major coneixement dels serveis disponibles. Verge ha afegit que aquestes xifres demostren que la millora en l’acompanyament social i institucional «facilita que les dones facin el pas de demanar ajuda i també indiquen que hi ha més consciència per part de l’entorn a l’hora de detectar quan s’està produint una situació de violència masclista». També ha destacat la importància que tota la societat prengui partit en la lluita contra les violències masclistes i ha emfatitzat que «una trucada pot salvar vides».
