Vaga de controladors que afecta a tots
La vaga de controladors aeris a França ha obligat a limitar el trànsit aeri al país veí, la qual cosa afecta centenars de vols en tota Europa. Moltes companyies, com Ryanair o Air Europa han cancel·lat vols. El resultat és que milers d’usuaris es queden en terra. T’ha passat?
TELEGRAM LLEIDADIARI: Ara també podeu rebre les notícies de LleidaDiari a través del canal de Telegram. Punxa aquí!
A què tens dret si cancel·len el vol?
Quan es cancel·la un vol s’està incomplint un contracte:
- Han de reemborsar-te el preu del bitllet (en un termini màxim de set dies)
- Pots reclamar una compensació addicional segons la distància, el temps d’avís i la solució que t’hagin proposat:
- Si el vol és de fins a 1.500 km, han de compensar-te amb 250 euros (125 euros si t’ofereixen viatjar al destí amb una demora de no més de 2 hores).
- Si el vol és d’entre 1.500 i 3.500 km (o vol dins de la UE de més de 1.500 km):, la compensació serà de 400 euros (200 si t’ofereixen viatjar al destí amb una demora de no més de 3 hores).
- En els vols de 3.500 km o més fos de la UE: 600 euros (300 si t’ofereixen viatjar al destí amb una demora de com a molt 4 hores).
A més, podrien haver d’indemnitzar-te per altres perjudicis que puguis demostrar.
