Ryanair ha confirmat la vaga prevista per al pont d’agost i per a molts altres dies fins a finals d’any. L’Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) recorda que, si et cancel·len el vol, tens dret al reemborsament de l’import del bitllet i a una indemnització addicional que pot arribar als 600 euros.
L’empresa Azul Handling, encarregada dels serveis de terra de Ryanair, ha convocat aturades els dies 15, 16 i 17 d’agost, coincidint amb un dels períodes de més desplaçaments de l’any. Aquesta vaga afectarà els aeroports d’Alacant, Barcelona, Girona, Eivissa, Lanzarote, Madrid, Màlaga, Palma, Santiago de Compostel·la, Sevilla, Tenerife Sud i València.
La convocatòria no acaba aquí: el personal també farà vaga tots els dimecres, divendres, dissabtes i diumenges fins al 31 de desembre de 2025, cosa que pot provocar noves cancel·lacions i retards.
NOU NÚMERO DE WHATSAPP: T’enviem les notícies més importants de Lleida al WhatsApp totalment gratis. Punxa aquí!
No és causa de força major
Segons la normativa europea, les companyies aèries poden evitar compensar els passatgers només en casos de força major, com ara condicions meteorològiques extremes o riscos per a la seguretat. Però una vaga anunciada no entra en aquesta categoria, i el Tribunal de Justícia de la Unió Europea ja ha establert que, fins i tot si és una vaga “salvatge” o il·legal, l’aerolínia ha de compensar els afectats.
A què tens dret?
Si Ryanair et cancel·la el vol, tens dret al reemborsament en un màxim de set dies i a una compensació automàtica, que variarà segons la distància i el retard en arribar al destí:
-
250€ per vols de fins a 1.500 km (125 € si la demora és inferior a 2 hores).
-
400€ per vols intracomunitaris de més de 1.500 km i per altres entre 1.500 i 3.500 km (200 € si la demora és inferior a 3 hores).
-
600€ per vols de més de 3.500 km (300 € si la demora és inferior a 4 hores).
A més, si pots demostrar danys addicionals (com reserves d’hotel perdudes o serveis contractats), pots reclamar indemnitzacions extra.
Quan es considera que tens dret a indemnització?
-
Amb més de 14 dies d’avís: només et reemborsen el bitllet.
-
Entre 14 i 7 dies abans: tens dret a indemnització si el vol alternatiu surt amb més de 2 hores d’antelació o arriba amb més de 4 hores de retard.
-
Amb menys de 7 dies d’avís: tindràs dret a compensació si el vol alternatiu surt amb més d’1 hora d’antelació o arriba amb més de 2 hores de retard.
En resum, si viatges amb Ryanair en les dates afectades, prepara’t per possibles canvis i recorda que els teus drets estan protegits per la llei europea.
